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印度电商平台盘点
更新时间：2019-01-02 14:46:06 来源：未知

编者按：在印度电商平台市场上，除了亚马逊和Flipkart，这两大电商巨头垄断印度综合电商市场外，印度还有其他各行各业的电商平台，接下来让我们盘点一下印度电商有哪些平台。

一、印度电商竞争格局

1、两大电商巨头垄断印度综合电商市场

首先，在沃尔玛收购印度电商巨头Flipkart后，印度目前形成了Amazon 和 Flipkart 双寡头垄断印度综合电商市场的局面。Nielsen报告显示，在印度整体认知度最高的电商平台为亚马逊（86%），接下来是Flipkart（82%），亚马逊及 Flipkart 以自营和大型商家入住为主，占据了一半以上市场，但二者的渗透率远远没达到阿里和京东的在国内的份额。

（1）亚马逊印度站

亚马逊印度于2013年6月开始运营。该公司推出了其网站Amazon.in，为客户提供各种书籍，电影和电视节目选择。在其运营的第一天，亚马逊印度已收到超过10,000份订单。

亚马逊印度是美国电子商务巨头亚马逊公司的全资子公司。母公司亚马逊由Jeff Bezos于1994年创立。随着美国销售和增长接近饱和限制，亚马逊正在寻求探索其他国家未来的增长。

亚马逊印度目前在其平台上提供数百万种产品，拥有数百万注册用户。亚马逊印度目前提供各种类别的产品，如手机，电脑及配件，男士和女士时装，书籍，运动及健身，电子电器，电影，音乐，汽车，摩托车，婴儿用品，玩具，杂货等。亚马逊印度还经营全球商店，客户可以直接从美国的卖家那里购买。最近，亚马逊Prime在印度推出，为用户提供各种服务，如流媒体视频，音乐，电子书，最新优惠等。亚马逊印度目前提供给印度的大多数可用PIN码。它在全美13个州拥有20,000多名印度卖家和41个履行中心。

（2）Flipkart

Flipkart成立于2007年10月，是印度领先的电子商务市场之一，总部位于班加罗尔。Flipkart由Sachin Bansal和Binny Bansal创立，该公司最初是一家在线书店。随后，随着公司的普及，它也开始销售其他项目，如音乐，电影和手机。随着电子商务革命在印度的发展势头，Flipkart的发展速度加快，并在其产品组合中增加了几个新的产品系列。截至目前，该公司提供超过80万种产品，分布在80多个类别，如手机及配件，电脑及配件，笔记本电脑，书籍和电子书，家用电器，电子产品，服装和配件，运动和健身，婴儿护理，游戏和玩具，珠宝，鞋类等

Flipkart在其电子商务平台上拥有1亿注册用户和超过10万卖家。该公司已投资21个最先进的仓库，以确保及时交付给客户。Flipkart网站每天吸引1000万次点击，每月处理约800万次。Flipkart还推出了其移动应用程序，该应用程序已经变得非常受欢迎，拥有超过5000万的应用程序用户。Flipkart是一家价值十亿美元的公司，其2016年的估值为15,129千万卢比（23亿美元）。它拥有超过33,000名员工。

二、印度其他电商平台

在两大电商巨头 —— 亚马逊印度站和Flipkart,垄断印度电商的同时，印度也有很多各行各业的电商平台：

（1）UrbanClap

一个领先的本地服务在线市场，如维修和保养，家居清洁，家庭护理和设计，害虫控制，包装工和搬运工，商业服务，活动管理，婚礼和派对管理，健康和保健，沙龙等。该平台于2014年推出，并且可以为客户提供超过100项服务，客户群也超过300万。

（2）Infibeam

主要作为汽车门户开始运营，但后来转变为一个成熟的电子商务平台，迎合B2C和B2B垂直市场。虽然它的主要电子商务平台infibeam.com，该公司目前销售各种类别的各种产品，如手机和平板电脑，电脑及配件，相机，音频和视频，家庭和厨房，书籍，服装和配件，时尚，健身，美容，婴儿护理，礼品和杂货，家居摆设和装饰，杂志，电影和音乐，以及汽车配件。

（3）Info Edge

从分类招聘在线业务开始，naukri.com，Info Edge迅速发展和多样化，将基准设定为其他人的先行者。在创新，创造力，经验丰富，才华横溢的领导团队和强大的创业文化的推动下，今天，它成为印度首屈一指的招聘，婚姻，房地产，教育和相关服务的在线分类公司。

（4）BookMyShow

BookMyShow是印度最大的娱乐票务网站。总部设在孟买，它是电影和非电影选项的唯一目的地，如活动，戏剧和体育。在其成立的十年内，该公司的在线娱乐票务领域的收入复合年增长率为40％，市场份额超过90％。

BookMyShow已在网上拍卖超过1500张票，是Prithvi剧院，孟买，NCPA孟买，印度人居中心德里和Rangshankara Bangalore等剧院场地的独家和永久票务合作伙伴。

（5）Yatra

Yatra Onlin.Inc是印度在线旅行社公司。该公司提供旅游相关服务，包括国内和国际机票，酒店预订，寄宿家庭，度假套餐，公交车票务，铁路票务，以及为休闲和商务旅客提供的活动和辅助服务。

该公司还通过包含移动界面Yatra的移动应用程序提供服务; Yatra Mini是一款多语种，大众市场的Android应用程序，可为客户提供便捷的铁路和巴士预订服务，以及经济型酒店; Yatra Web Check-In，为旅行者提供航班登机手续的申请; Yatra Corporate，面向商业客户的自助预订应用程序; Travelguru HomeStay，一个连接房主和旅行者以促进寄宿家庭预订的应用程序; 和Yatra Hoteliers DESTranet，酒店业主和运营商的应用程序，用于更新和管理他们的库存，费率和登记过程。它为大约430万客户提供服务。

（6）MakeMyTrip

该公司旨在通过即时预订和全面选择为印度旅行者提供支持，开始了其在美印旅游市场的旅程。它旨在提供一系列最具价值的产品和服务，以及尖端技术和专门的全天候客户支持。

该公司为日常个人和公司旅行需求提供协助和在线预订解决方案。它提供旅游产品和服务，包括国际和国内机票，度假套餐和酒店预订; 会议，奖励，会议和展览; 和国内公共汽车和火车票，私家车和出租车租赁，以及B2B和联盟服务。该公司还提供进出印度的航空公司; 印度和国际的酒店; 和印度，印度铁路和印度公交运营商的宾馆。此外，它还提供特许经营机会。它是占据47％市场份额的主导市场领导者（PhocusWright，2013）。

MakeMy Trip与业界的Yatra.com 、GoIbibo，Cleartrip，Expedia，Musafir.com都是竞争对手。

（7）ShopClues

众所周知，该国的买家将访问多家商店以获得最优惠的价格。这是ShopClues推出该国第一个也是最大的全面管理市场所满足的主要需求。

ShopClues目前提供广泛的产品和服务，分布在各种类别，如手机和平板电脑，笔记本电脑，家用电器，家庭和厨房，时尚，鞋类，旅行和行李箱，汽车，珠宝和手表，玩具，婴儿和儿童，美食和日常需求，运动和健康，美容和香水。ShopClues主要从该国各个主要市场采购商品，这使得卖家和买家都受益。

（8）One97

Paytm是One97的旗舰品牌，是印度最大的数字商品和移动商务平台，其灵感来源于对卓越消费者体验的承诺。Paytm还是电子商务商家使用其RBI认可的半封闭钱包的领先支付解决方案提供商。One97通过印度最广泛部署的电信应用云平台为数百万移动消费者提供移动内容和商务服务。

该公司总部位于新德里，拥有4500多名员工，在孟买，班加罗尔，浦那，金奈和加尔各答设有地区办事处，在非洲，欧洲，中东和东南亚设有办事处。他们得到了阿里巴巴集团，蚂蚁金融（AliPay），SAIF合伙人，联发科技，蓝宝石风险投资和硅谷银行等大型投资者的支持。

Paytm是印度最大的移动商务平台。它首先提供移动充值和公用事业账单支付，如今它通过移动应用为消费者提供了一个完整的市场。他们拥有超过1亿注册用户。在很短的时间内，Paytm已经达到每月超过6000万个订单。该公司致力于保持开放的文化，每个人都是动手的贡献者，并且感到自在地分享想法和意见。

（9）Myntra

Myntra.com是印度一家销售时尚和休闲生活方式产品的网上购物零售商，公司总部位于卡纳塔克邦班加罗尔。目前，Myntra.com提供印度和国际600多种知名品牌将近50000种产品。在2013年，公司收购总部位于三藩市的虚拟试衣间技术开发商Fitiquette。2013年11月，宝莱坞明星赫里尼克·罗斯汉在网上购物门户网站Myntra.com独家推出其生活方式的服装和休闲服装品牌HRX。

（10）Jabong

Jabong是印度著名的时尚电子商务网站，创立于2012年，主要经营时尚服装服饰、鞋帽手表、美容产品、家居饰品以及印度传统服饰等，目前已经发展成为印度时尚电商行业的第二大品牌。Jabong不断扩展国际品牌覆盖范围，已经推出了许多高街品牌，例如TOPSHOP、TOPMAN、Dorothy Pekins、Missguided、Mexx等。

（11）Snapdeal

是印度领先的电子商务公司之一，总部位于新德里。Snapdeal于2010年推出，当时印度的电子商务市场处于初级阶段。该公司由Kunal Bahl和Rohit Bansal共同创立。Snapdeal目前提供超过6000万种产品，包括手机和平板电脑，电脑，办公和游戏，电子产品，家居和生活，男士和女士时装，运动，健身和户外，日常需求，汽车和配件，书籍，音乐，房地产和金融服务。该公司在其电子商务平台上拥有超过30万的卖家，可满足数百万用户的需求。Snapdeal拥有广泛的物流网络，可以为印度的6000多个城镇提供服务。

而纵观印度综合电商 APP 的榜单，有以下特点：

（1）早期市场特点明显：行业集中度相对中国较低，虽然头部优势也相对明显，但第二梯队及以下的 APP 周活跃渗透率相较于中国相应排位的 APP 要更高一些。

（2）领域分布：在前 50 的排名中，综合电商 7 家，时尚电商有 24 家（包括折扣、奢侈品和美妆），以及 2 家跨境电商 (Club factory 和 Wish )，2 家二手电商（OLX 和 Cashify），2 家家具垂直（Urban Ladder 和 Pepperfry ），2 家汽车垂直（CARS 24和CarWale ），2 家儿童垂直（ First Cry、Hopscotch），3C 垂直（小米商店）和眼镜垂直（Lenskart）各 1 家，以及 Dunzo（印度版闪送）。

（3）国别分布：中美印三国鼎立，印度本土电商只占 5 成。

三、印度电商平台如何占据印度市场

1、印度排灯节，一份满意的“双十一”答卷

今年印度排灯节的线上零售市场的销售额达到了 23 亿美元，增幅飙升至 64％。相比而言，去年同期的销售额为 14 亿美元，增幅则是 43 ％。

从下表我们也可以看到在排灯节的前五天，其销售成交额从2017年15亿美元增长至30亿美元。而在这前五天网上购买人数也从2017年的1350万增长至2000万。

2、亚马逊印度的排灯节策略

在 6.5 天节日销售中的 GMV 达到 7-8 亿美元，去年为 3.8 亿美元。销量比去年增长了一倍多，并且 Prime 会员的数量也达到了去年节日期间的 3 倍，超过 80% 的新客户和近一半的新 Prime 会员来自小城镇。

（1）覆盖范围：亚马逊最近推出了印地语网站，访问印度语网站的新客户比正常工作日增长 2.4 倍。此举吸引了超过 82% 的小城镇新客户。

（2）支付：亚马逊至少有 67% 的交易是通过数字支付完成的，Amazon Pay 每日活跃用户增加 3 倍，其三分之二的客户使用了其提供的金融产品，其推出的「购买力计划」和「会员激励计划」在转化率方面也发挥了巨大作用。预付充值较去年增加 5 倍。EMI: 超过 70% EMI 用户来自二线及以下城市，EMI 购买量增长 12 倍。近 50%客户采用 EMI 方式购买大家电。

（3）udan项目：凭借该项目，Amazon 与印度农村的小商店 ( StoreKing 和Vakrangee 等)建立了合作伙伴关系，后者的店主将帮助客户在 Amazon 上进行购物。

3、Flipkart的排灯节策略

在五天的 Big Billion Days（BBD，10 月 10 日-10 月 15 日）中，Flipkart GMV 达到了 10-11 亿美元，去年则是 6.6 亿美元，新客户的数量比去年增长了 50％。它采取的措施有：

（1）支付：免费 EMI ( Equated Monthly Installment ，对没有信用卡的购物者也是如此)，今年 EMI 及其他付款方式占总销量 60%。

（2）在其数字支付部门 PhonePe 上投入了 6580 万美元（ 45.1 亿卢比）。

4、 Snapdeal、Shopclues 等电商平台与当地手艺人合作

Snapdeal、Shopclues 等电商平台则是与当地手艺人密切合作，在偏远地区提升人们的网购意识。

无一例外，印度电商开始纷纷改变折扣电商思路，试图拓展更广阔的市场，将电商购物习惯普及至更多年长、郊区和农村购物者。

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