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新兴势力侃出海经:卖家该去哪找增量?
更新时间:2018-03-05 14:37:41 来源:亿邦动力网
本文已获得授权转载,版权归原作者亿邦动力网所有。
【亿邦动力网讯】12月20日消息,在2017亿邦未来零售大会上,ESG集团创始人兼CEO Alan Lim、Umka中国区副总裁Sofia Zhang、全和悦业务总经理林壮超、Kilimall全球招商总监刘光国就“ ‘一带一路’机遇下,出口电商下一步要干嘛?”进行圆桌论坛互动。
据悉,201亿邦未来零售大会由亿邦动力网主办,于12月20日-22日在广州香格里拉酒店举行
本届大会以“智·商”为主题,包括两天的主论坛,5场主题分论坛,马蹄社等活动,国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计4000人次出席。值得关注的是,在本届大会上,数字化、智能化、场景化已成为主旋律,大数据算法、内容、社交正在和产业紧密融合。反映了,商业正处在迭代进化的边缘,这是一个低维向高维迈进的历史性时刻。
温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,略有删节,或存纰漏,敬请谅解。
以下是演讲实录
主持人:
大家上午好!非常感谢大家还有这么多人在坚守,互动环节由四位重磅嘉宾,和大家讲一讲新兴市场。上午讲到了平台、物流、金融、服务、支付,现在要讲一讲新的市场。今天上午的干货有很多,大家可以关注亿邦跨境出口的公众号。
林壮超:
各位来宾大家好,我来自全和悦,负责公司销售。 全和悦是从传统货贷转型作为电商服务的服务商,主要方向在新兴市场,在印度耕耘了十多年,目前也取得了一些成绩,在印度电商领域可以覆盖差不多70%的份额,主要业务是帮助这些平台招募中国卖家,在新兴市场土耳其今年也已经开始做一些尝试。2018年会进入更多重点市场,像巴基斯坦这样新兴的国家。
主持人:
其实新兴市场发展速度不一样,有的很快、有的很慢,请林总分享一下主要原因是什么,你们专注的市场现在属于什么阶段?
林壮超:
我们认为在新兴市场这方面,更关注印度的市场。为什么?
大家都知道,全球人口第二大国是印度,他们很快就会超过中国人口。从人口红利上来看,大家都知道印度有人口红利 。但是我和大家分享一个数据, 印度的平均年龄是25岁-26岁,消费阶段还是在30岁左右的消费年龄,我们认为在未来的20年人口红利是非常庞大的。
从印度的新的总统上台以后,对中国外贸的政策有了很大的变化,包括2017年 中国和印度的贸易逆差将近790亿美金,而且整个电商环境也是不断在增长,包括现在看到很多国内巨头很看好中东市场,像马云已经投资了Paytm平台。
整个印度市场电商环境处在初级阶段,从互联网的发展历史来看,印度历史比中国更快速,目前很多黑科技在印度集中,不像中国互联网发展需要一个时间段去发展技术,现在来看印度这个市场一旦放开,国外一旦加入,整个发展势头就会非常快。
主持人:
很多人认为不管是印度还是土耳其,物流支付的问题还是比较的问题,卖家如果想做新市场的生意,是不是也会存在比较多的难题?
林壮超:
是的,我们做印度和土耳其的时候会做很多尝试,特别像物流,大家都理解为像印度的物流是清关是很难解决的,我们和很多印度当地的服务商对接,和他们的资源对接当中会发现,实际上很多有办法可以解决,包括清关的问题,包括当地的认证。做过印度市场的朋友都知道, 印度当地认证对于3C类或者对于其他产品的把关非常严格,我们会从这个方面和当地的服务商整合资源解决这个问题。
谈到回款问题,印度市场还是处在半开放的状态,是拒绝中国的企业甚至个人直接进入印度市场,我们和平台协商,比如说 成立 B2B2C的模式,用自己的印度IOR和当地进行当地市场拓展需求,回款会协助卖家进行回款,同时还有一些第三方回款公司加入。
作为一个新兴市场,大家在做的时候需要花更多的时间进行学习,土耳其也是一样,土耳其目前也是没有对中国的卖家做开放,但是我可以分享一个心得,特别是新兴市场的电商平台,他们是非常渴望中国的卖家进入,因为中国的卖家带去商品很受当地欢迎,也是基于这一点我们会做很多努力打开新兴市场。
我们会跟美国、欧美市场对比,更喜欢新兴市场也是这个原因,因为他们充满了很大的挑战和机遇,挑战和机遇是并存的。作为卖家来讲,作为新兴市场入门来讲需要大家时间和耐心去学习,包括当地的法律和新兴的东西。
主持人:
刚才我们听到了平台情况,底下坐着很多卖家,有可能是上亿级卖家或者是小卖家,对于你们代理的平台来讲,什么样的卖家比较有优势?因为很多人认为大卖家各方面的能力会占据很大的优势,小卖家有可能处在一种劣势状态,进入的时候会是什么样的情况?
林壮超:
我分享一下我们在新兴市场对于大卖家、小卖家的看法。大卖家更多的是一个海量的SKU或者海量的账号在操作,作为小卖家更专注于自己的产品,包括品质和自己的选品。实际上对于一个新兴市场来讲,我们和平台的合作当中, 对于大卖家、小卖家很难区别,他们更多看重产品的品质、价格、是否适合当地的市场。
主持人:
我们听下来以后觉得还是要看自己,但是有一个问题要探讨,作为新市场的先行者需要很多的勇气,怎样我们走过这些路的时候不要成为“先烈”,虽然听起来不太好听,但是还是要有这种危机感。
林壮超:
我们也走过很多坑,2017年对土耳其的市场也是走过很多坑,但是我们现在会提供印度、土耳其海外仓的物流服务,作为一个服务上来讲,我们建议卖家如果做海外市场的话,特别是新兴市场建议大家做一个 轻库存的模式进入。
进入一个新的市场,首先要 了解的就是当地的国情,包括基础数据,包括政府支持,我们会给卖家朋友会针对某个市场政策方面的培训,不要进入一个误区,很低端的货就很好卖,不一定是这样子的, 中国货品到印度会翻3倍销售,如果和其他平台对比真的很好,但是我们还要结合当地的消费水平和中国商品去那里是什么样的情况。
中国是印度最大进口国,作为一个新的市场、作为一个新的卖家,大家一定要有风控意识,你能够承受能力在哪里,新的市场很难保证去什么位置,大家进入一个新的市场我们建议大家有一个 风控机制。
主持人:
今年快到年底了,很多人讲跨境出口电商已经过了另外一个时期,不是野蛮生长一进来就可以发财的时候了,请教嘉宾和我们分享一下,你们认为2018年或者往后的出口电商的增量应该向哪一个方向发展?
林壮超:
下一个阶段的崛起,我们发现比较普遍的情况是,我们手上有很多大卖,大卖2017年已经在不断更新迭代他们的产品,不再是一些相对比较低价格的产品,很多大卖 在当地成立他们的品牌和注册当地的品牌保护,这是作为跨境电商,哪怕是一个新兴市场大家都会做的事情。 我们也希望大家以后出去的货不再是“中国制造”,而是希望“中国质造”,新兴市场也需要这类卖家。
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